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手机: 139 1897 0765 丁老师
电话:021-3110 2362
网址:www.jzshchina.com
编号 |
课程名称 |
参加对象 |
课时 |
ITSM001 |
IT服务管理体系(ISO20000)标准介绍 |
负责建立和实施ISO20000体系的人员、 IT服务管理项目相关人员、IT服务管理咨询人员、其他想了解国际最新信息技术服务管理理念的人员 |
1天 |
ITSM002 |
IT服务管理体系(ISO20000)内审员培训 |
负责建立和实施ISO20000体系的人员、 IT服务管理项目相关人员、IT服务管理咨询人员、其他想了解国际最新信息技术服务管理理念的人员 |
2天 |
ITSM003 |
IT服务管理体系(ISO20000)过程模块实施培训 |
负责建立和实施ISO20001体系的人员、 IT服务管理项目相关人员、IT服务管理咨询人员、其他想了解国际最新信息技术服务管理理念的人员 |
4-6天 |